안녕하세요, 시소이드입니다.
지난 11월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 금일(12월 1일) 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 11월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2025년 12월 1일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요. ㈜시소이드입니다.

오는 11월 14일(목)은 2025학년도 대학수학능력시험이 실시되는 날입니다.
시험일 아침에는 수험생, 감독관, 학부모 등의 이동으로 인해 교통 혼잡이 예상됨에 따라 행정안전부의 권고에 따라 당사 출근 시간을 조정합니다.

이에 따라 당일 상담 업무는 오전 10시부터 정상 운영됩니다.
(기존 오전 9시 시작 → 변경 후 오전 10시 시작)

고객 여러분의 양해에 감사드리며, 수능을 치르는 모든 수험생 여러분의 노력이 좋은 결실로 이어지길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 시소이드입니다.
지난 10월 결제 건 중 무통장입금 거래 내역에 대한 세금계산서가 금일(11월 4일) 일괄 발행되었습니다.

발행된 세금계산서는 국세청 전자세금계산서 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 10월 무통장입금 결제 내역
■ 발행일: 2025년 11월 4일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.

(주)시소이드를 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드리며, 2025년도 추석 연휴 휴무 기간을 안내드립니다.

■ 휴무일정 : 2025.10.03(금) ~ 2025.10.12(일)

​대체휴일을 포함한 법정 휴무일과 10월 10일 임시 휴무를 진행하게 되었습니다.

1) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상 계좌, 휴대폰)의 방법은 실시간 충전 처리가 되며, 연휴 기간에도 정상적으로 이용이 가능합니다. 단, 무통장 입금을 원하시면 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확하게 입금하여 주셔야 합니다. (입금자 성함과 금액이 다를 경우 충전이 지연될 수 있습니다.)

2) 연휴기간 내 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 또는 프로그램 장애와 관련한 답변만 지원하며 일반적인 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 문의하여 주시기 바랍니다.

3) 서버 장애 등 긴급한 상황이 발생 시 긴급 연락처 010-7630-9359로 연락 주시기 바랍니다. 이용 문의 등의 일반 상담은 불가할 수 있습니다.

추석 연휴 기간 풍요롭고, 행복이 가득하시기를 기원합니다.

감사합니다.